TY - BOOK AU - TI - KUALITI PERKHIDMATAN AWAM MENURUT PERSPEKTIF ISLAM SN - 9789831005965 AV - HD62.15 2013 PY - 2013/// CY - KUALA LUMPUR PB - PENERBIT UNIVERSITI MALAYA KW - TOTAL QUALITY MANAGEMENT--RELIGIOUS ASPECTS--ISLAM ER -